うぇるなび 利用規約

第1条(目的)

1. 株式会社トレック(以下「当社」という) は、当社が提供するサービス「うぇるなび」(以下「本サービス」という) の利用について、以下の通りサービス利用規約を定め、この利用規約に基づきサービスを提供します。
2.「うぇるなび」利用会員(以下「メンバー」という)は、利用規約及び諸法令を遵守して、サービスを使用するものとします。
3. 当社が利用規約以外に特約を定めた場合、メンバーはこの特約を遵守しなければなりません。

第2条(定義)

1. 本規約においては、次の用語はそれぞれ次の意味で使用します。
(1) メンバー
:本サービスを利用することができる者として、本規約に同意のうえ入会を申し込み、当社が入会を認めた個人または法人もしくは団体をいう
(2) アカウント:
本サービスを利用する際に、サーバーへのアクセス認証に使用される固有の文字列をいう
(3) 受益者:
本サービスを利用するメンバーとその従業員、および各メンバーの顧客である個人または法人もしくは団体をいう

第3条 (サービス申込)

1. 本サービス利用の申し込みは、メンバーが利用規約の内容に同意するとともに、当社所定の利用申込書を提出するか、またはWEB上で申込することによって行うものとします。
2. 未成年者が契約の申込みを行う場合は、事前に親権者からの同意を得ておくものとします。

第4条 (契約の承諾)

当社がメンバーからの申込みを承諾した場合、申込みを承諾した内容の電子メールを発行します。同時に利用契約はこの時点で成立し、申込みを承諾した内容の電子メールを発行した時点の日付を申込日=利用開始日とし、利用開始日を含む月を利用開始月とし、利用開始月からご利用料金が発生します。(ご利用料金の日割計算はいたしません)

第5条 (メンバーによる利用契約の解除)

メンバーが利用契約を解除するときは、解約月の前月末日までに、解約の旨を当社が別途定める書面により通知するものとします。

第6条 (当社による利用契約の解除)

1. 当社は、メンバーに次に揚げる事由があるときは、利用契約を解除することができるものとします。
  1. 本規約に基づき当社がサービスの提供を停止した場合、停止の日から14日以内にメンバーの停止となった事由が解消されないとき
  2. 第3条のいずれかの事由があり、サービスの提供に著しく支障を及ぼすおそれがあると認めるとき
  3. 当社が提供するサービスを介して第三者に迷惑行為を行い、当該第三者より当社に抗議が寄せられた場合
  4. 手形の不渡りその他支払停止状態に陥った場合
  5. 破産もしくは民事再生の申立てがあった場合、又は後見開始の審判もしくは保佐開始の審判を受けた場合
  6. 他の受益者から発生したクレームに対して、明確な理由がなく解決の姿勢を示さない場合に、当社が警告を発したにもかかわらず、相当の期間内に改善しない場合
  7. 特定商取引に関する法律に違反するとみなされた場合
  8. 利用料金の支払について滞納が発生した場合
  9. その他本契約に違反し、当社のサービスの信用等を害すると当社が判断したとき
2. 前各号により当社が利用契約を解除した場合、メンバーは、当該月までの利用料金の全てについて、解除した日から当社が指定する期日までに支払うものとします。

第7条(パスワードの管理等)

メンバーは、ユーザーID、パスワード、その他の各サービスに関わる情報を厳重に管理するものとし、不正に使用したり、第三者に知らせたり、又は使用させてはなりません。ユーザーID・パスワードを用いて行われた行為は全て当該ユーザーID・パスワードを保有するメンバーの行為とみなし、これにより生じる取引等は全て当該ユーザーID・パスワードを保有するメンバーの責任とするものとし、当社は当該メンバーの故意・過失の有無に関わらず一切の責任を負わないものとします。

第8条(最低契約期間)

1. 本サービスの利用に関する契約の最低契約期間はご契約月1ヶ月とし、その起算日は利用が開始できることを弊社が契約者に別途通知した契約日又は契約自動延長に伴う契約継続日とします。
2. 前項最低契約期間中に利用契約の解除を申し出ても、法律に別段の定めがある場合を除いて契約者は、1か月分の利用料を徴収されるものとします。

第9条(サービスの権利の譲渡)

1. メンバーは、本契約に基づいて発生した権利を当社の承諾なく、第三者に継承、譲渡、貸与、担保に供したりできません。
2. 当社は、本サービスの営業を第三者に譲渡する場合(会社分割等実質的に営業を譲渡する場合を含む。)、事前にメンバーに通知することなく、本契約の契約上の地位または本契約に基づいて発生する権利もしくは義務について、第三者に対する継承、譲渡、貸与、担保設定その他の処分を行うことができます。

第10条 (メンバーの地位の承継)

メンバーである法人・団体が合併又は会社分割をしたとき、メンバーはその旨をただちに当社に書面で通知するものとし、当社はその通知受領後14日以内に、当該承継法人に対して利用契約を解除することができるものとします。当社が解除しなかった場合、承継した法人は利用契約に基づく一切の債務を承継するものとします。

第11条 (提供の停止)

1. 当社は、サービス保守のためメンバーへ事前通知を行い、サービスを一時停止することができます。ただし、当社が緊急を要するものと判断した場合、メンバーへ事前に通知することなく、当サービスを一時停止することができます。
2. 当サービス利用料の支払いをメンバーが遅延、または本規約第3条に違反した場合、当社は、メンバーに事前の通知をすることなく、当サービスの提供を停止することができます。
3. 本条第1項または第2項に基づく当サービスの一時停止に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。
4. 不測の事故等の止むを得ない事由により、サービスの遅延または中断、停止等が発生した場合、当社は責任を負わないものとします。

第12条 (契約内容等の変更)

1. メンバーは、当社に届け出た申込み内容に関する事項に変更があったときは、速やかに当社に届け出るものとします。届出が無かった又は遅延したことによる損害は、メンバーの負担とします。
2. 前項の届出があったときは、その変更内容を証明する書類を提出していただくことがあります。

第13条 (サービス内容)

本サービスのサービス内容は、当社のホームページで定めるところによるものとします。当社のホームページに掲載されないオプションサービス並びにカスタマイズサービスに関しても、別途の定めのない限り、本利用規約に準じるものとします。

第14条 (サービス内容の変更)

1. 当社は、事前に通知することなく、サービスの内容について変更を行うことができるものとします。
2. 本サービスの変更に対し、メンバーは異議なく承諾するものとします。

第15条 (サービスの終了)

1. 当社は、当社の都合により本サービスの全部又は一部を終了することがあります。
2. 本サービスを終了する場合は、当社は終了する1ヶ月前までに、メンバーに対しその旨を通知します。

第16条 (サービス提供の中止)

1. 当社は、当社の設備の保守、工事、または障害等やむをえないときには、本サービスの提供を中止することができるものとします。
2. 本サービスの提供を中止するときは、当社はメンバーに対し、その旨とサービス提供中止期間を事前に通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は事後に通知します。

第17条 (利用の制限)

1. 当社は、天災、事変その他非常事態が発生し、または発生するおそれがあるときは、災害の予防もしくは救援、交通、通信もしくは電力の供給の確保、または秩序の維持に必要な事項を内容とする通信、その他の公共の利益のために緊急に行うことを要する通信を優先的に取り扱うため、本サービスの利用を制限することがあります。
2. メンバーが直接・間接にかかわらず、当社の電気通信設備に過大な負担を生じさせ、他のメンバーの利用に支障を生じた場合には、当社は当該メンバーの利用を制限することがあります。

第18条 (コンテンツの取扱)

1. メンバーが本サービスを利用するにあたって入力したデータ項目に関する一切の責任は、メンバーが負います。
2. 当社は、メンバーの入力したデータ項目の内容に起因する障害、損害については一切責任を負いません。

第19条 (コンテンツの削除)

1. 当社は、メンバーが本サービスを利用するにあたって入力したデータ項目に、本規約に定める禁止行為に抵触する内容が掲載されている場合、当該データ項目を削除することがあります。
2. 当社は、前項の規定によりメンバーのデータ項目を削除する場合、当該メンバーに対しその旨及び理由を電子メール等にて通知します。ただし、緊急やむを得ない場合は事後に通知します。

第20条 (著作権、知的財産権)

1. 本サービスを構成する素材(文字、写真、映像、音声等を指し、以下「コンテンツ素材」といいます)に関する一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は当社または当該権利を有する第三者に帰属しています。
2. メンバーは、コンテンツ素材について、一切の権利を取得することはないものとし、権利者の許可なく、所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等、コンテンツ素材に関する全ての権利を侵害する一切の行為をしてはならないものとします。
3. 当社は、メンバーの契約が第三者が所有する著作権、商標権、意匠権等の知的所有権を有する著作物等に觝触しているか否かについては調査せず、当社はこれについて一切関与しないものとします。
4. 本条の規定に違反して問題が発生した場合、メンバーは、自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の迷惑または損害を与えないものとします。

第21条 (個人情報)

1. 当社は、メンバー及び受益者の個人情報を、適法かつ適切に利用および管理するものとし、メンバー及び受益者の承諾無しに第三者に開示しないものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、当社は、法令または裁判所もしくは政府機関の強制力を伴う要請があった場合、関連法令の定める事由に該当する場合は、メンバー及び本サービスの利用者の承諾無しに必要な範囲で個人情報を開示することができます。
3. 第1項の規定にかかわらず、配送業務など当社が本サービスに関連する業務を第三者に委託する場合は、第三者に対してメンバー及び受益者の個人情報を開示することができます。
4. メンバーは、本サービスを利用することで得た個人情報を、適法かつ適切に利用および管理するものとし、当社および受益者の承諾無しに利用または第三者に開示することはできません。

第22条 (守秘義務)

1. メンバーは、本サービスに関連して知った、当社の技術上、業務上その他の秘密に属すべき一切の情報(以下「秘密情報」という)を利用、または第三者に漏洩してはいけません。
2. 秘密情報を記載又は記録した文書、図面その他の書類又は磁気的、光学的に記録された媒体を当社の書面又は電子メールによる事前承諾なしに複製又は複写してはいけません。
3. メンバーが本規約に違反し、秘密情報を第三者に漏洩した場合は、当社に生じた損害を賠償するものとします。
4. 本条の規定はメンバーの退会後においても同様とします。

第23条 (損害賠償)

1. 当社は、メンバーに対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、原則としていかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。万一、当社の故意または重過失が理由でメンバーに損害が発生した場合は、損害賠償責任を負うものとします。その場合、メンバーが当社に過去1年間支払ったサービス利用料金をその賠償額の上限とします。
2. 当社がメンバーの登録、掲載した情報を削除し、メンバーの資格を停止、抹消し、本サービスを停止、中断、中止、終了等したことにつき、当社は事由の如何を問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。
3. メンバーが本サービスの利用によって他の受益者や第三者に対して損害を与えた場合、メンバーは自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。
4. 本サービスの提供範囲外の施設を利用し、明らかに違法または公序良俗に反する行為やメールの大量配信を行った結果、本サービスの運営に影響が生じた場合、当社は刑事告発又は損害賠償の請求を行うことができるものとします。

第24条 (禁止行為)

本サービスの利用にあたって、メンバーによる次の各号の行為を禁止します:
  1. 他のメンバーのアカウント、パスワードを不正に使用する行為
  2. 他のメンバー・受益者またはその他の第三者に迷惑・不利益を与える等、または本サービスに支障をきたすおそれのある行為
  3. 当社または第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為
  4. 当社または第三者の財産、プライバシーまたは肖像権等を侵害する行為
  5. 当社または第三者に対する差別・誹謗中傷または名誉・信用を毀損する行為
  6. わいせつ等公序良俗に反するもの、青少年に有害と思われるもの、ポルノまたは虐待に関する画像・映像・音声・文字等の投稿および頒布
  7. 無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、またはこれを勧誘および運営する行為
  8. 有害なコンピュータープログラムの送信等、当社による本サービスの提供または他のメンバーによる各サービスの利用に支障を生じさせる行為
  9. 選挙の事前運動、選挙運動またはこれらに類似する行為、および公職選挙法に抵触する行為
  10. 第三者に対し、無断で広告・宣伝・宣伝勧誘等の電子メールを送信する行為、または他のメンバーによる本サービスの利用に支障を生じさせる行為
  11. 当社の利益に反する行為
  12. 当社が不適切と判断する行為
  13. その他、法令、本契約等又は公序良俗に違反し、当社又は第三者に迷惑・不利益を及ぼし、もしくはその恐れのある行為

第25条 (免責事項)

1. 当社は、本サービスの内容、および、メンバーが本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行いません。
2. 本サービスに基づくサービスの提供の遅滞、変更、中止若しくは廃止、または本サービスを通じて登録、提供される情報等の流失若しくは消失等その他本サービスの利用に関連してメンバーに損害が発生した場合は、当社の故意または重過失による場合を除き、一切責任を負いません。当社の故意または重過失による損害賠償額については、相当因果関係の範囲内においてのみ責任を負うものとします。
3. 当社は、以下の事項に起因して発生する可能性のある損失について、メンバーあるいは第三者に損害が生じた時があっても、その一切の責任を負わないものとします:
  1. 申し込み処理
  2. クレジット決済処理
  3. 料金支払いの滞りおよび確認不可
  4. 当社とメンバーの間の電子メールおよびデータの遅延、不配布および誤配布
  5. 非常事態もしくは当社の合理的な制御を超える事由の発生による損失
  6. 当社営業上の停止、損失
4. 当社は、本サービスの隠れたる瑕疵に基づきメンバーに損害が生じた場合、一切の損害を賠償しないものとします。
5. 当社は、本サービスに於いて、メンバーおよび受益者の間で生じたトラブル(違法又は公序良俗に反する行為の提案、名誉毀損、侮辱、プライバシー侵害、脅迫、誹謗中傷、いやがらせ等)に関して、一切の責任を負わないものとします。
6. 当社は、サービスの提供のためのコンピューターシステムの障害等による電子メールの遅配、未配、メンバー専用ページ上の誤表示およびそれ以外のいかなる原因に基づき生じた損害についても、賠償する義務を一切負わないものとします。
7. 当社は、メンバーが使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。なお、当社は別途定める方法により、メンバーに対して当該環境等について告知することがあります。
8. 当社は、本サービスの停止または中止、サービス内容の変更によって受ける損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
9. 当社は、第三者のウェブサイトに起因するコンピューターウイルス感染等により発生した、コンピューター、回線、ソフトウェア等の損害について、賠償する義務を一切負わないものとします。
10. 当社は、本サービスに関し、遅滞、変更、停止、中止、廃止、および本サービスを通じて提供される情報等の消失、その他当社のサービスに関連して発生した損害について、一切の責任を負わないものとします。

第26条(準拠法及び合意管轄)

本契約は日本法に基づき解釈されるものとし、当社とメンバーとの間で訴訟の必要を生じた場合は、準拠法を日本法とし、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意裁判所とします。

第27条(利用規約の変更)

1. 当社は、利用規約を随時変更することがあります。なお、この場合には、メンバーの利用条件その他利用契約の内容は、変更後の新利用規約を適用するものとします。
2. 当社は、前項の変更を行う場合は、10日の予告期間をおいて、変更後の新利用規約の内容をメンバーに電子メールもしくは本サービスのウェブサイト上で予告するものとします。

付記A(パスワードの管理)

「うぇるなび」へのログイン用パスワードの運用・管理は、各事業者様の責任で適切に実施して下さい。
第25条に定める通り、パスワード運用管理の瑕疵に起因する情報流出・その他の損害について、当社は責任を負わないものとします。
具体的なパスワード管理の方針については、以下の方針をご参考下さい:

付記B(運行計画の事前チェック)

第25条に定める通り、本サービスで提供する地図に関しては、その完全性、正確性、確実性を当社は保証できません。 特に、 に関しては、必ずしも最新の、および個々の車両の特性を正確に反映した走行ルートが提示されるわけではありません。
そのため、本サービスにより提案された運行計画については、実施前に必ずその妥当性をチェックしてください。
事前のチェックなく運行計画を実施したことによる、送迎の遅延その他の損害について、当社は責を負わないものとします。
本サービスで提供する地図に明らかな瑕疵・欠損が認められる場合、当社サービス管理者までご連絡ください: welnavi.admin@trek.co.jp ※ このメールアドレスへの特定電子メール (広告宣伝メール) の送信はご遠慮ください